Política de Privacidad
En sorethimova, protegemos tu información personal con el máximo rigor y transparencia. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos y salvaguardamos tus datos personales.
Última actualización: 15 de enero de 2025
1. Responsable del Tratamiento
sorethimova, con domicilio social en Edificio Imperio, C. Fernanda Calado Rosales, 1, 41020 Sevilla, España, es la entidad responsable del tratamiento de tus datos personales conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales.
Puedes contactar con nuestro equipo de protección de datos a través del correo electrónico info@sorethimova.com o llamando al +34642942275 para cualquier consulta relacionada con el tratamiento de tus datos personales.
2. Información que Recopilamos
Datos de Identificación Personal
- Nombre completo y apellidos
- Dirección de correo electrónico
- Número de teléfono
- Dirección postal
- Fecha de nacimiento (cuando sea necesario para nuestros servicios)
- Información profesional y de formación académica
Datos de Navegación y Técnicos
Recopilamos automáticamente información sobre tu interacción con nuestra plataforma, incluyendo direcciones IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de permanencia, y patrones de uso. Esta información nos ayuda a mejorar la experiencia del usuario y optimizar nuestros servicios financieros.
3. Finalidades del Tratamiento
Utilizamos tu información personal para las siguientes finalidades específicas:
- Proporcionar y gestionar nuestros servicios de formación financiera
- Procesar inscripciones y pagos de cursos y programas educativos
- Comunicar información relevante sobre nuestros programas formativos
- Personalizar tu experiencia de aprendizaje
- Cumplir con obligaciones legales y normativas del sector financiero
- Mejorar continuamente nuestros servicios y plataforma digital
- Proporcionar soporte técnico y atención al cliente
4. Base Legal para el Tratamiento
El tratamiento de tus datos personales se basa en las siguientes bases legales establecidas en el RGPD:
| Finalidad | Base Legal |
|---|---|
| Prestación de servicios contratados | Ejecución de contrato (Art. 6.1.b RGPD) |
| Comunicaciones comerciales | Consentimiento (Art. 6.1.a RGPD) |
| Cumplimiento normativo | Obligación legal (Art. 6.1.c RGPD) |
| Mejora de servicios | Interés legítimo (Art. 6.1.f RGPD) |
5. Conservación de Datos
Conservamos tu información personal durante los siguientes períodos, según la naturaleza de los datos y las finalidades del tratamiento:
- Datos de clientes activos: Durante la vigencia de la relación contractual y hasta 6 años después de su finalización
- Datos de prospección comercial: Hasta 3 años desde la última interacción o hasta la retirada del consentimiento
- Datos de navegación web: Hasta 2 años desde la última visita
- Documentación contractual: 6 años conforme a la normativa fiscal y mercantil
- Registros de comunicaciones: 3 años para fines de calidad y formación
6. Tus Derechos de Protección de Datos
Como titular de los datos, tienes los siguientes derechos que puedes ejercer en cualquier momento:
Derechos Fundamentales
- Derecho de acceso: Solicitar información sobre qué datos personales tratamos
- Derecho de rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos
- Derecho de supresión: Solicitar la eliminación de tus datos cuando no sean necesarios
- Derecho de limitación: Restringir el tratamiento en determinadas circunstancias
- Derecho de portabilidad: Recibir tus datos en formato estructurado
- Derecho de oposición: Oponerte al tratamiento basado en interés legítimo
Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes contactarnos a través de info@sorethimova.com incluyendo una copia de tu documento de identidad. Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de un mes.
7. Compartición de Datos con Terceros
sorethimova puede compartir tu información personal con terceros en las siguientes circunstancias específicas:
Proveedores de Servicios
Compartimos datos con proveedores tecnológicos, procesadores de pagos y servicios de hosting que nos ayudan a operar nuestra plataforma. Todos estos proveedores están sujetos a estrictos acuerdos de confidencialidad y solo procesan datos bajo nuestras instrucciones.
Cumplimiento Legal
Podemos divulgar tu información cuando sea requerido por ley, orden judicial, o para proteger nuestros derechos legales. En estos casos, solo compartimos la información mínima necesaria.
8. Medidas de Seguridad
Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tu información personal contra el acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción:
- Encriptación SSL/TLS para todas las transmisiones de datos
- Sistemas de autenticación multifactor para el acceso administrativo
- Firewalls y sistemas de detección de intrusiones
- Auditorías de seguridad regulares y evaluaciones de vulnerabilidades
- Formación continua en seguridad para todo el personal
- Políticas de acceso basadas en el principio de menor privilegio
9. Transferencias Internacionales
Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En estos casos, garantizamos que las transferencias se realizan con las siguientes salvaguardas:
- Decisiones de adecuación de la Comisión Europea
- Cláusulas contractuales tipo aprobadas por la UE
- Certificaciones de privacidad reconocidas internacionalmente
- Medidas adicionales de seguridad cuando sea necesario
10. Cookies y Tecnologías Similares
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma. Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador. Para información detallada, consulta nuestra Política de Cookies específica.
Tipos de Cookies que Utilizamos
- Cookies esenciales para el funcionamiento del sitio web
- Cookies de rendimiento y analíticas
- Cookies de personalización de contenido
- Cookies de marketing (solo con tu consentimiento)
11. Menores de Edad
Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores de edad. Si descubres que un menor ha proporcionado información personal, contacta inmediatamente con nosotros para que podamos eliminar dicha información.
12. Cambios en la Política de Privacidad
Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por motivos legales. Te notificaremos sobre cambios significativos a través de nuestro sitio web o por correo electrónico. La fecha de la última actualización aparece al inicio de este documento.
¿Tienes Preguntas sobre Privacidad?
Contacta con nuestro equipo de protección de datos:
info@sorethimova.com
+34642942275
Edificio Imperio, C. Fernanda Calado Rosales, 1, 41020 Sevilla, España
También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si consideras que el tratamiento de tus datos no cumple con la normativa vigente.